Telsimo

İade politikası

Last updated: 2026-05-22

1. Kapsam

Aktive edilmemiş eSIM'ler için satın alma tarihinden 21 gün içinde tam iade.

2. İade nasıl talep edilir

Hesabınızdan ilgili siparişe gidin ve destek iletişim formunu kullanın.

3. Süre

İade incelemesi 1-2 iş günü. Onaylanırsa orijinal ödeme yöntemine 5-10 iş günü içinde döner.

4. Cüzdan iadeleri

Cüzdandan ödenen kısımlar cüzdana iade edilir, Stripe kısmı Stripe'a.